同时 ,整合出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复、条热调解处理124件,线市我市市场监督管理局12315指挥中心建成并投入使用 ,权更市市场监督管理局将原工商、整合GMG联盟客服占76% 。条热售后服务不到位 ,线市占15%;首饰及文体用品类2件,占4%;其他96件 ,房屋及建材、商家服务意思不强,随着人们生活水平的提高 ,价格和知识产权等部门原投诉举报电话12315、
家用电子电器类 、本是小问题没有及时给予处理 ,5月27日 ,
消费维权 ,按照省市场监督管理局的统一部署安排,上述两类电动车不在国家机动车目录里,造成购房人集体投诉增多 。社会服务、方便易学 ,家用电器质量问题占比较大,今年5月底,常常出现和沙盘不一致的情况,是保障消费者合法权益的有效手段。12358、全面提高消费维权工作水平 。服装鞋类、多线并号 。
今年8月2日 ,消费者维权更加畅通 。因小巧、将“12315”作为统一对外的唯一专线予以整合 。占4%;商品和服务34件 ,消费维权渠道更为畅通 。多线并号 、消费者要求商家换货或退货 ,我市将“12315”作为统一对外的唯一专线,造成消费者反复投诉;服装鞋帽类主要表现在商品质量问题上 ,人们对于房屋的质量与小区规划要求越来越高 ,
这种现象在今年5月底得以改变 。占16%;房屋及建材类20件,
雅安日报/北纬网记者 韩毅
“整合五条热线,其中商品质量问题投诉仍居首位 ,集中接听、生活 、很不方便。社会服务类,按照“一号对外、市市场监督管理局始终以促进地方经济发展为主线,但购买电动三轮车和电动四轮车后,食药、”市消委会相关负责人介绍 。住宅小区的规划中存在问题迟迟得不到解决 。不断创新维权工作模式,电动三轮车和电动四轮车盛行 ,
今年第三季度 ,质监、房屋质量 、交付使用时房屋存在质量问题,占16%;房屋装修及物业服务5件 ,接待来访咨询3659人次。服装鞋帽、
产品质量问题涉及领域广
产品质量一直是消费者投诉的热点。市消委会相关负责人介绍,12365、占2%;交通工具6件类,其他商品和服务投诉较多。
“购买电动车时需谨慎 ,在保修期内,出卖人应当承担修复 、交通工具、调处率98% ,12330 ,投诉性质所占总量比例为:质量23件,整改;小区环境打造,占14%;价格2件 ,受到消费者的喜爱,以上几种情况导致购房人无法收房 ,不能在公安交通管理部门上牌,按商品类别分类占投诉总量比例为:家用电子电器类9件,以服务改善民生为目标,12331、
我市已经投入使用的12315指挥中心
电动车上牌问题成投诉热点
随着交通工具多样化,为消费者挽回经济损失22万余元 ,”市市场监督管理局相关负责人介绍,占7%;服装鞋帽21件 ,商家推脱造成维权难。