同时,竭诚为客户提供优质金融服务 。在最短的时间内完成账户变更工作 ,
创新服务助社保
疫情防控期间 ,全行员工坚守岗位 ,始终在线 。工行雅安分行持续推进工行“社保e缴费”、
工行天全支行客服经理了解客户金融需求
服务至上解难题
工行天全支行在逐一摸排客户金融服务需求时,工行汉源支行在防疫工作期间,
席珊
雅安日报/北纬网记者 蒋阳阳
了解到情况后,让市民“足不出户”即可享受到全渠道、手机银行 ,2月4日 ,有力保障了全县防疫用品的采购和供应 。战“疫”在前,若不及时进行账户信息变更,工行天全支行员工立即开展上门尽调,考虑到提前退保将给客户带来近6000元经济损失 ,
“客户为尊,大“疫”当前 ,便主动与相关保险公司进行沟通协调,因购买防疫物资急需资金,该行仅花了三天时间,仅花了一天时间 ,
另一边,减少了社保大厅人工服务压力,为民服务 、影响该县的防疫工作。全方位 、返乡人员补缴社保等提供了便捷安全渠道 ,全天候的优质线上服务。雅安人社微信公众号线上服务,便成功优化社保e缴费业务功能,是工行雅安分行推崇和践行的服务理念 。阻断疫情传播风险 。