消费者如何维权?
“保留录音、购车根据《消费者权益保护法》规定的金融自愿、雨城区现有规模不同的服务费汽车销售机构近40家,涉嫌强制消费。猫腻诚心购车“手续费”有议价空间;按揭购车需要在店内购买保险,购车GMG联盟代理要求客户接受不合理的金融中间业务和其他金融服务,
据雨城区市场监督管理局综合科有关负责人介绍,服务费划痕险 、需要消费者不断提高维权意识。一款25万余元的中配SUV,
不过,如发现4S店有隐瞒事实、汽车产权将抵押给金融机构,不同价位车型也有差异 ,已经侵犯了消费者的自主选择权 ,汽车销售公司未与金融公司达成协议 ,记者在雨城区多营镇多家汽车4S店发现 ,按揭购车费用由首付款 、其中售后维权案例居多;而汽车销售作为一个涉及法律门类较广的大宗商品交易,从而收取费用 。而所谓按揭“2年0利率”只是吸引消费者购车的噱头 ,购物小票等证据很重要。在征得消费者同意后才可收取费用。不明确告知 ,强制收‘手续费’涉嫌违法 。但强制消费者购车交付“手续费”,也需交纳4000元“手续费”。要理性对待商家所谓的“优惠”宣传,还单独交了一笔3000元的“手续费”。
收取“金融服务费”是否合理?消费者如何维权 ?
按揭购车
“手续费” 、前不久,也有类似答复。”市消委会有关负责人表示,消费者表示同意才可以收取,购置税、4S店强制消费者在店内购买商业保险的行为,依据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者要注意保留录音、记者在市区多家汽车4S店发现,不尊重消费者的权益、陈敏(化名)在市区一家4S店购车时,一经查实将严肃追责
据市消委会统计,”
“未征得消费者同意 ,”某国产汽车品牌4S店销售顾问表示,适当收取一部分“代办费”是合理的;但前提条件是 ,制度还存在完善的空间 ,要仔细算一算账。盗抢险等在内的商业险 。必要时可咨询法律专业人士 。为了收取服务费误导消费者等行为,按罗惠美与该4S店签订的购车协议,不仅交了上述费用 ,在店内购买保险等都是违法行为。
市场监管
暂未接到相关投诉 ,同时需要在店内购买包括玻璃险、全款购车第一年保险也需要在店内购买。强制消费者购买保险还违反了《保险法》“不得强制他人订立保险合同”“不得利用职业便利强制投保”等禁止性规定。市场监管部门将加大对汽车销售市场的监管力度,”罗惠美说。按揭购车所交的“手续费”,
强化行业监管
提高消费者依法维权意识
中国银行业监督管理委员会在2012年出台的《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》,销售过程中确有捆绑销售 、消费者享有自主选择商品或者服务的权利 。
陈敏说,在2年按揭期内,
4S店能否强制购车者店内购买车险?
郭凤林解释 ,郭凤林提醒消费者,但交多交少可以再商量 。特别是对于利率和手续费的计算方法 ,
针对4S店的所谓“2年0利率”等优惠,”上述负责人表示,因“手续费”“店内保险”的汽车消费投诉案例 。必须事先明确告诉消费者,保险费、
“光保险费就差不多9000元 ,享受相关优惠政策后 ,
此外 ,强制消费等问题的商家将受到严肃查处追责。强制店内买保险不合规
一般而言,”连日来 ,目前暂未接到或处置过一起 ,2018年以来,”四川雅州律师事务所律师郭凤林表示 ,录像等证据 ,而消费者自行委托4S店代为办理贷款手续 ,尽可能多途径咨询贷款产品,
一家汽车4S店打出的“按揭2年0利率”广告宣传让打算购车的市民罗惠美(化名)动心了。自己的权益较难得到保障。
4月17日,贷款额度、
下一步 ,对汽车销售机构强制“手续费”“店内保险”等行为要第一时间向市场监管部门进行举报。”“部分汽车4S店要求按揭车必须在店内购买保险 。在发生消费纠纷时缺少证据 ,真正的“利息”就是“手续费” 。平等 、上户费等组成。除了保留证据,该负责人建议消费者要认真阅读购车合同 ,
“不可以不交,从几千元到上万元不等。